スペインのファッションブランド「ZARA（ザラ）」を展開するInditex（インディテックス）は、台頭する中国格安ファッションブランド「SHEN（シーン）」に対抗するため、Z世代をターゲットにした低価格ブランド「Lefties（レフティーズ）」に注力しています。SHEINが積極的な低価格戦略を行う一方、Inditexはインフレ下で利益率を確保するためにZARAの商品価格の値上げを進めてきました。LeftiesはZARAの売れ残り商品を取り扱う店舗として開始し、現在は本拠地のスペインだけでなくメキシコやサウジアラビア、UAEなどを含む17ヶ国に店舗を展開しています。ReutersによるとLeftiesは2019年の開始以降、スペイン国内のユーザー数は約350万人から2023年には約500万人を達成し、SHEINの国内ユーザー数520万人に迫る勢いです。Inditexは特に店舗展開に力を入れており、2023年にはベルリン、ロンドン、パリ、ローマなどの都市でポップアップストアを開催し、2024年はヨーロッパ全土でポップアップストアを展開する予定です。同社は現在はSHEINと同様に格安商品の販売やインフルエンサーによるマーケティング展開に注力しており、今後も競争を強めていくと説明しています。
情報源：Reuters "Lefties: Zara's secret weapon in fast-fashion fight against Shein"（2024/2/22）
2月22日、シンガポールGrab（グラブ）が2023年第4四半期および通年決算を発表しました。2023年第4四半期の売上高が前年同期比30%増の6億5,300万ドル（約978億2,800万円）で、利益は1,100万ドル（約16億円）と初の黒字化を達成しました。前年同期には3億9,100万ドル（約586億円）の赤字を記録しており、今回の黒字転換は主にグループ調整後EBITDAの改善、投資の公正価値変動、株式報酬費用の減少によるものと同社は説明しています。2023年通年の売上高は前年同期比65％増の23億5,900万ドル（約3,500億6,700万円）で、損失は4億8,500万ドル（約726億円）で前年の17億4,000万ドル（約2,600億9,100万円）から72％減少しました。特に配車事業とデリバリー事業の継続的な成長が業績に寄与しました。デリバリー事業では、売上高が2023年第4四半期は前年同期13％増の3億2,100万ドル（約480億円）、2023年通期では同80％増の11億9,400万ドル（約1,800億5,700万円）を記録しました。同社は2023年、配送時間の引き延ばしと引き換えに送料の引き下げを開始して、既存顧客の平均注文頻度向上に取り組んできました。
情報源：Grab "Grab Reports Fourth Quarter and Full Year 2023 Results and Announces Inaugural Share Repurchase Program of Up to $500 Million"（2024/2/22）
中国大手EC事業者JD.com（京東）が英家電小売事業者Currys（カリーズ）の買収を検討していることを発表しました。Currysは英国に約300店舗、世界中に800以上の店舗を展開しています。同社はAmazon（アマゾン）など大手EC事業者やElkjøp(エレクショップ)など家電小売チェーンとの競争が激化していました。JD.comは出店ブランドとの関係や調達コスト最適化のノウハウを活かし、より安価な中国製家電をCurrysに提供することができると専門家は分析しています。さらにJD.comは90以上のグローバルフルフィルメントセンターを運営しているほか、2022年にはオランダを拠点にヨーロッパ専用の格安ECプラットフォームOchama（オチャマ）を展開しています。専門家によると今回の買収が成立すれば、JD.com は英国や欧州でAmazonに匹敵する主要EC事業者になる可能性があると指摘されています。
情報源：Reuters "With Currys buyout, China's http://JD.com could get hungered short-cut to Europe expansion"（2024/2/22）
インド大手EC事業者Flipkart（フリップカート）は、国内に４つ目となる食料品フルフィルメントセンターを設立しました。東部に位置する西ベンガル州に設立し、地元農家やMSMEのビジネス機会を創出するねらいです。また、同センターでは１日あたり10万個の商品を配送、7,000件以上の注文処理を行い、翌日配送を強化しています。これにより地方食品を新鮮な状態で全国へ配送し、消費者の利便性や地方経済の活性化を計画しています。
情報源：Retail Insight Network "Flipkart opens new grocery fulfilment centre in West Bengal, India"（2024/2/27）
2月27日、韓国EC事業者Coupang（クーパン）が2023年第4四半期および通年決算を発表しました。2023年第4四半期売上高は前年同期比23%増の66億ドル（約9,900億円）で、純利益は10億3000万ドル（約1,500億円）、アクティブユーザーは前年同期比16%増の2,100万人を記録しました。通年の売上高は前年同期比18%増の244億ドル（約3兆6,600億円）、純利益は同31%増の62億ドル（約9,300億円）でした。また、有料会員の「Coupang Wow」は2023年末時点で前年同期比27％増の1,400万人を記録しています。同社CEOのBom Kim（ボム・キム）氏によると、2023年はCoupang Wow会員への割引や特典に計30億ドル（約4,500億円）投資し、有料会員の囲い込みに注力しました。また、ロケット配送の強化により一般ユーザーのCX向上に努めています。同社は今後もロケット配送の強化とCoupang Wow会員への投資を強化するほか、台湾への投資も強化する計画です。
情報源：Coupang "Coupang Announces Results for Fourth Quarter 2023" （2024/2/27）